Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Blikvanger. Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

• Blikvanger: De handelsnaam van Druk Druk Druk bv, gevestigd te Bessenlaan 52, 3110 Rotselaar, België
• Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Blikvanger
• Product: De goederen en/of diensten die worden aangeboden door Blikvanger
• Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen Blikvanger en de klant
• Website: De webwinkel van Blikvanger beschikbaar via https://blikvanger.shop

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Blikvanger en de klant.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbiedingen en prijzen

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Blikvanger behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.

• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld
• Verzendkosten worden apart vermeld en zijn niet inbegrepen in de productprijs
• Kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen binden Blikvanger niet
• Productafbeeldingen zijn indicatief; kleine afwijkingen zijn mogelijk

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling heeft geplaatst en Blikvanger deze heeft geaccepteerd.

4.1 Bestelproces

• De klant plaatst producten in het winkelwagentje
• De klant vult zijn gegevens in en kiest een betaalmethode
• De klant controleert de bestelling en geeft opdracht tot betaling
• Na succesvolle betaling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail
• De orderbevestiging bevat alle relevante bestelgegevens

Blikvanger behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van voorraadproblemen, betaalproblemen of vermoeden van fraude.

5. Betaling

Betaling dient te geschieden via één van de aangeboden betaalmethoden op de website.

5.1 Betaalmethoden

• iDEAL (Nederland)
• Bancontact (België)
• KBC/CBC (België)
• Belfius (België)
• Creditcard (Visa, Mastercard)
• Apple Pay
• Google Pay

Betalingen worden verwerkt via onze betalingsprovider Mollie. Blikvanger heeft geen toegang tot uw volledige betaalgegevens.

Bij niet-betaling of geweigerde betaling behoudt Blikvanger zich het recht voor de bestelling te annuleren.

6. Levering en verzending

6.1 Levertijd

• Standaard levertijd: 2-3 werkdagen binnen België en Nederland
• Bestellingen geplaatst voor 20:00 worden de volgende werkdag verzonden
• Levertijden zijn indicatief; vertraging kan optreden buiten onze controle

6.2 Verzendkosten

• Gratis verzending vanaf €60 (België en Nederland)
• Standaard verzendkosten: €4,95 (België en Nederland)
• Verzendkosten worden duidelijk getoond tijdens het afrekenproces

6.3 Levering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van het opgegeven adres.

Bij afwezigheid ontvangt de klant een bericht van de vervoerder. Het pakket kan worden opgehaald bij een afhaalpunt of op een later tijdstip worden bezorgd.

7. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

7.1 Bedenktermijn

• De bedenktermijn van 14 dagen gaat in op de dag na ontvangst van het product
• U kunt binnen deze termijn het product retourneren
• Stuur een e-mail naar info@blikvanger.shop met uw retourverzoek

7.2 Voorwaarden voor retour

• Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn
• De originele verpakking moet intact zijn
• Zegels en etiketten moeten intact zijn
• Producten die bederfelijk zijn (zoals voedingsmiddelen) kunnen alleen geretourneerd worden bij gebreken

7.3 Terugbetaling

Na goedkeuring van uw retour ontvangt u binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, inclusief standaard verzendkosten (indien van toepassing).

De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product gebrekkig is of niet overeenkomt met de bestelling.

8. Garantie en klachten

8.1 Wettelijke garantie

Op alle producten rust de wettelijke garantietermijn van 2 jaar, gerekend vanaf de datum van levering.

8.2 Klachten

• Controleer uw bestelling direct na ontvangst
• Meld gebreken of beschadigingen binnen 48 uur na ontvangst
• Neem contact op via info@blikvanger.shop met foto's van het probleem
• Wij zoeken altijd naar een passende oplossing

9. Aansprakelijkheid

Blikvanger is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

• Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling
• Blikvanger is niet aansprakelijk voor indirecte schade
• Schade door onjuist gebruik van producten is uitgesloten
• Aansprakelijkheid voor schade door derden (zoals vervoerders) is uitgesloten

10. Overmacht

Blikvanger is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van omstandigheden die niet aan haar zijn toe te rekenen, zoals onder andere: stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in communicatienetwerken of bij leveranciers.

11. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en haar inhoud berusten bij Blikvanger. Het is niet toegestaan om inhoud te kopiëren, te verveelvoudigen of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

12. Privacy en gegevensbescherming

Blikvanger respecteert uw privacy en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, zie ons Privacybeleid.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Blikvanger en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Mocht dit niet lukken, dan kunnen beide partijen zich wenden tot de bevoegde rechter.

14. Wijzigingen

Blikvanger behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op de publicatiedatum op de website. Wij adviseren u om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.

15. Contactgegevens

• Druk Druk Druk bv (handelsnaam: Blikvanger)
• Bessenlaan 52, 3110 Rotselaar, België
• E-mail: info@blikvanger.shop
• Telefoon: +32 485 50 87 99
• BTW: BE0749541863